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ライフデザイン研究所-LifeDesign Institute-
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Contents
ストレス雑学
ストレスと上手につき合う認知行動学
ストレスコントロール
うつ病とこころの病気
上司のためのメンタルヘルス
コーチング&ファシリテーション
セクハラ&パワハラ
家族のためのメンタルヘルス
ストローク“こころの栄養素”
キャリアデザイン
F ・・・ フリー
F/M ・・・ 一部メンバー限定
M ・・・ メンバー限定
レ ・・・ チェックもの有
 
こころの健康診断
「治すためのメンタルヘルス」から、『予防し高めるためのメンタルヘルス』へ
コーチング&ファシリテーション
INDEX
コーチングとは
体験学習を日々の組織で活かすには
コーチング・スキル メンバー限定
ファシリテーターはプロセスに関わる人
GROWモデル メンバー限定
ファシリテーターは脇役
コーチング事例集 メンバー限定
ファシリテーターの行動基準
コーチング・フレーズ集 メンバー限定
ファシリテーターの心得7ヵ条
コーチング質問集:オープンクエッション メンバー限定
会議とは メンバー限定
コーチング質問集:設問 メンバー限定
会議をファシリテートする メンバー限定
ファシリテーションとは
 
2:コーチングスキル
→コーチングの体系図  →コーチの心のおきどころ  →コーチに求められる行動特性  →コミュニケーションの障害  →3つの基本スキルとコーチングの構造  →環境設定  →傾聴のスキル  →承認のスキル  →ほめ方の原則  →質問のスキル  →質問の種類と役割  →効果的な質問のためにすること
環境設定
◆相手に安心感を与え、良好なコミュニケーションを成立させるために
 
〈1〉事前の心構え

「相手の言いたいことは全部聴こう」
「答えは相手がもっている。それを引き出そう」
「教えない。指示しない。命じない。考えさせよう」
「拒否的姿勢をとらず、相手の話に興味・関心を示そう」

腕を組む、脚を組む、相手を見ない、仕事の手を休めないなどの態度では、相手は話したいことも話せなくなってしまいます。

〈2〉「場所」の選定

話のテーマや相手の様子などに応じて、場所を変える配慮が必要です。

〈3〉座る位置関係

「対面型」より「直角型」、あるいは「ハの字型」がベターです。

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