◇オリエンテーション
1.対人関係の持ち方、3つのタイプ
・ 攻撃的、服従的、アサーティブな態度
・ アサーション・チェックリスト記入
・ 自己のアサーション度を知る
2.WIN/WINの関係づくり
・ アサーションの3つの領域
・ 考え方・言い方・ボディランゲージ
3.アサーティブな考え方
・ 日頃のあなたの考え方チェック
・ 非合理な思い込みに気づく
・ アサーション権を知る
4.アサーティブなボディランゲージ
・ コミュニケーションの改善方法
・ メラビアンの法則
5.アサーティブな言葉・言い方
・ DESC話法
・ “NO”を言う法
6.アサーティブ行動を実践するために
・ 心の4つの領域(OK牧場)
・ 開放された領域を広げる自己開示と傾聴トレーニング
7.相互尊重の人間関係づくり
・ 率直で正直なコミュニケーション
・ より積極的に前向きに生きる |