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Contents
ストレス雑学
ストレスと上手につき合う認知行動学
ストレスコントロール
うつ病とこころの病気
上司のためのメンタルヘルス
コーチング&ファシリテーション
セクハラ&パワハラ
家族のためのメンタルヘルス
ストローク“こころの栄養素”
キャリアデザイン
F ・・・ フリー
F/M ・・・ 一部メンバー限定
M ・・・ メンバー限定
レ ・・・ チェックもの有
 
こころの健康診断
「治すためのメンタルヘルス」から、『予防し高めるためのメンタルヘルス』へ
コーチング&ファシリテーション
INDEX
コーチングとは
体験学習を日々の組織で活かすには
コーチング・スキル メンバー限定
ファシリテーターはプロセスに関わる人
GROWモデル メンバー限定
ファシリテーターは脇役
コーチング事例集 メンバー限定
ファシリテーターの行動基準
コーチング・フレーズ集 メンバー限定
ファシリテーターの心得7ヵ条
コーチング質問集:オープンクエッション メンバー限定
会議とは メンバー限定
コーチング質問集:設問 メンバー限定
会議をファシリテートする メンバー限定
ファシリテーションとは
 
6:コーチング質問集:オープンクエッション
12
 
◆コーチングセッションを始めるにあたって

  • 前回話して以来、どんなことが起こりましたか?
  • 今日は何について話したいですか?(話しましょうか?)
  • 何か新しいことはありますか?
  • 先週はどうでしたか?
  • 仕事の状況はいかがですか?(人生の質はどうですか?)

◆内容を明確にする質問

  • どういう意味ですか?
  • どんな感じですか?
  • 何が分からないのですか?(何が不明確なのでしょう?)
  • もう少し話してもらえますか?
  • 何を求めているのですか?

◆詳しい内容を求める質問

  • もう少し詳しく話してもらえますか?
  • もう少し聞いてみたいのですが・・・
  • 他に何かありますか?(ありましたか?)
  • 他に付け加えることはありますか?
  • 他にはどんなことを考えていますか?

◆具体性を求める質問

  • 具体例を挙げてもらえますか?
  • たとえば・・・
  • 例えて言うと、どんな感じですか?
  • 具体的に言うと・・・
  • 何か例はありますか?

◆核心を突く質問

  • 何が問題なのですか?
  • 最大の障害は何ですか?
  • 何があなたを引き留めているのですか?
  • 何が一番心配なのですか?(気掛かりなのですか?)
  • 今もっとも望んでいることは何ですか?

◆背景を確認する質問

  • こうなった原因はなんですか?
  • どのような経緯でこうなったのですか?
  • 今までにどのようなことを試みたのですか?
  • どのようにそれが起きたのか覚えていますか?
  • あなたはどのように理解していますか?(受け止めていますか?)

◆評価に関する質問

  • 具体的にどういうことですか?
  • 良い、悪い、中間のどのあたりですか?
  • あなたの計画/生き方/価値観にどれくらい沿っていますか?
  • 何を意味していると思いますか?
  • あなたはどう評価しますか?

◆判断に関する質問

  • あなたはどのように判断しているのですか?
  • 何が最適だと思っていますか?
  • どのように見えますか?
  • どう感じていますか?
  • うまくいかない場合、どうしますか?

◆要約を促す質問

  • あなたの結論は何ですか?
  • 全体的に見てどうですか?
  • あなたなら、この状況をどのように説明しますか?
  • 結局どういうことだと思いますか?
  • 今までの話をまとめてみると、どうなりますか?
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