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よりよい対人関係を築くには
エッセー&コラム
よいリーダー(親も同じです)の資質の一つは、「ほめるべきことを、ほめるべきときに、上手にほめることのできる人」です。一方、よい部下は、「ほめられたことを素直に受けとめ、ほめられたことを伸ばせる人」です。
ところで、ほめられ方(ほめられる人のタイプ)にもいろいろあります。たとえば、人からほめられる者(特に大人)がとる態度は次のように分類できます。
ほめられたことを過大視して、うぬぼれる。“オレは大したもんだ”と鼻を高くする。
ほめられて、つけあがり、いい気になって、自信過剰になる。やり過ぎ、過ちを犯す。
ほめられても、過度に謙遜し、ほめられたことを素直にうけとめない。劣等感が強過ぎる人に多く見られる。
ほめられても、信じない。ほめた相手に何か下心があるのではないかと疑心暗鬼となり、警戒する。自己防衛が強い人に多い。
ほめられたことを素直にうけとめ、自信を強め、相手が認めてくれたことに感謝する。また、自分をよく見ている人だと思い、その人に親しみを感じたり、その人の期待を裏切らないように頑張ろうという気になる。
これらのうち、
1.
から
4.
のタイプの人の場合には、ほめることの効果が薄く、むしろ逆効果になることがあります。「ほめて失敗した」「ほめるんじゃなかった」という気持ちを抱かせます。一方、
5.
のタイプの人は、ほめられた結果、成長します。また、ほめてくれた人に、ほめ甲斐のある人物だと感じさせます。結果的に、またほめられるチャンスが高くなるのです。それが、自信を高め、さらに自分を成長させることにもなります。
せっかく、ほめられるのなら、ほめる人に「ほめてよかった」という思いが残るようなほめられ方をしたいものです。
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